תקנון מבצע סוף השנה – מדיקסקייר בע״מ

עודכן בתאריך: December 7, 2025
מאת: מדיקסקייר בע״מ

1. כללי

1.1. תקנון זה מסדיר את תנאי מבצע סוף השנה של Medics Care ישראל (להלן: “המבצע”).
1.2. המבצע מתקיים על ידי מדיקסקייר בע״מ בלבד.
1.3. כל תנאי התקנון הרגיל של החברה ממשיכים לחול במלואם, אלא אם תקנון זה קובע אחרת במפורש, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
1.4. במקרה של סתירה בין תקנון המבצע לבין התקנון הרגיל — יגבר האמור בתקנון המבצע ביחס לתקופת המבצע בלבד, ובכפוף להוראות הדין.

2. תקופת המבצע

2.1. המבצע תקף עד 1 בינואר 2026 בשעה 00:00 (חצות שבין 31.12.2025 ל־1.1.2026).
2.2. החברה רשאית להאריך או לקצר את תקופת המבצע, ובלבד שהתקופה הכוללת לא תעלה על 35 ימים, בהתאם להגדרת “מבצע” בחוק הגנת הצרכן ובתקנות הגנת הצרכן (מחיר מצרך ושירות).
2.3. כל שינוי בתקופת המבצע יתפרסם באמצעי פרסום רשמיים בהתאם לדרישות החוק.

3. תנאי המחירים והזמנות

3.1. מחירי המבצע חלים אך ורק בתקופת המבצע.
3.2. אין כפל מבצעים או הטבות, אלא אם צוין אחרת במפורש.
3.3. המבצע כפוף למלאי קיים.
3.4. החברה רשאית לבטל הזמנה במקרה של חוסר מלאי, בהתאם לסעיף 14ה לחוק הגנת הצרכן ולמדיניות התקנון הרגיל, ובתנאי שתבוצע השבה מלאה של כל סכום ששולם בפועל.
3.5. כל מחיר יוצג באופן ברור וללא הטעיה, בהתאם לסעיפים 2–4 לחוק הגנת הצרכן ותקנות מחיר מצרך ושירות.

4. ביטולים, החזרות וזיכויים

4.1. ביטול עסקה יתבצע בהתאם ל־חוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981, ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א–2010.
4.2. מועד הביטול, אופן ההחזרה וחובת ההשבה יתבצעו בדיוק לפי המועדים והכללים הקבועים בדין, לרבות זכאות צרכן לביטול עסקה ברכישה מרחוק.
4.3. החזר כספי עקב ביטול עסקה יחושב לפי מחיר הרכישה בפועל בעת המבצע, בהתאם לסעיף 14ה(א)(2) לחוק — הקובע השבה של הסכום ששולם בפועל.
4.4. מדיניות ההחזרות המלאה של החברה ממשיכה לחול, למעט במידה ותקנון זה קובע הוראה שונה החלה רק על תקופת המבצע.
4.5. ההחזר יבוצע באמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה, בהתאם לדרישות החוק.

5. אספקה ומשלוחים

5.1. אספקת מוצרים תבוצע בהתאם למדיניות החברה ובמועדים שיתואמו עם הלקוח, תוך עמידה בחובת גילוי ושקיפות לפי חוק הגנת הצרכן.
5.2. עיכובים הנובעים מנסיבות שאינן בשליטת החברה (כגון כוח עליון או עומסים חריגים) ייחשבו בהתאם לדין ולמדיניות החברה.

6. טעות סופר ושינויים

6.1. החברה רשאית לתקן טעויות סופר, טעויות הדפסה או שיבושים טכניים בפרסום, בהתאם להוראות החוק.
6.2. בכל מקרה של הבדל בין פרסום לבין מידע רשמי מטעם החברה — יגבר המידע הרשמי, בהתאם לאיסור הטעיה הקבוע בסעיפים 2 ו־3 לחוק.

7. אחריות ושירות

7.1. האחריות ושירות לאחר מכירה יינתנו בהתאם למדיניות החברה ובהתאם לתקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה).
7.2. אין במבצע כדי לפגוע בזכויות הלקוח על פי דין, אלא אם צוין אחרת בהתאם למה שמותר בחוק.

8. תחולה משלימה של התקנון הרגיל

8.1. כל תנאי, זכות, הגבלה, הוראה או מדיניות שאינם מוזכרים במפורש בתקנון זה — יוסדרו לפי התקנון הרגיל של החברה.
8.2. התקנון הרגיל מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון המבצע ומוחל בשינויים המחויבים.
8.3. התקנון הרגיל מפורסם באתר החברה כחובת גילוי לפי סעיף 4 לחוק הגנת הצרכן.